Relation client et animation de réseaux - BTS NDRC 1re et 2e années
PRODUIT BIMEDIA
Livre + licence numérique i-Manuel 2.0
EAN13 : 9782091676661
de S. Barbier, C. Gazon, V. Loubat, S. Ortolan, S. Roy
Dans cet ouvrage Relation Client à Distance et Animation de Réseaux, BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l’épreuve renforcée pour tenir compte des retours des enseignants. Cet ouvrage est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
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Présentation
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Dans cet ouvrage Relation Client à Distance et Animation de Réseaux, BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l’épreuve renforcée pour tenir compte des retours des enseignants. Cet ouvrage est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
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En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous
Points forts et principales mises à jour :
Ajout d’une préparation à l’épreuve E5A et/ou E5B avec l’ajout d’entraînements et d’une méthodologie en fin d’ouvrage. Il couvre l’ensemble du bloc de compétences 2 et du pôle d’activités associé du référentiel de BTS NDRC.
• Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à la négociation-vente : prospection, bases de données, gestion de projets, etc.
• Une approche pédagogique centrée sur des missions concrètes et actives, clairement définies.
• Les étudiants sont amenés à réaliser des tâches commerciales, comme ils pourraient le faire en entreprise, mobilisant des compétences rédactionnelles, informatiques et favorisant la réflexion et la prise d’initiative.
• Des vidéos enrichissent les ouvrages et dynamisent l’apprentissage.
• Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres.
Informations détaillées
Informations détaillées
i-Manuel 2.0, La solution numérique pour mettre les élèves en activité qui propose à la fois :
-tous les contenus et ressources sous forme interactive ;
-l’ensemble du livre imprimé également enrichi de ressources.
Pour une pédagogie active, le i-Manuel 2.0 permet de :
-vidéoprojeter les contenus des livres imprimés, les ressources et les corrigés ;
-faire travailler les élèves avec des zones de saisie, des exercices interactifs, des fichiers à télécharger ;
-interagir avec les élèves, corriger leur travail, partager les documents ;
-télécharger le livre papier enrichi de ressources pour un usage sans connexion.
Sur imanuel.nathan.fr : découvrez toutes les fonctionnalités de votre i-Manuel en activant votre licence enseignant.
L’activation des licences numériques élèves i-Manuel 2.0 est laissée au libre choix des enseignants, le livre papier peut être utilisé seul.
Pour une utilisation en classe, 100% de la classe doit être équipée d’un ouvrage papier.
Pour en savoir plus sur le i-Manuel 2.0 et les avantages pour les prescripteurs rendez-vous sur www.nathan.fr/i-manuel2
Configurations minimales requises : ici
Code EAN13
9782091676661
Date de parution
21/04/2022
Collection BTS NDRC
Collection BTS NDRC
À voir aussi
Les autrices et auteurs
Les auteurs :
Sophie Barbier
Catherine Gazon
Valérie Loubat
Sophie Ortolan
Stéphanie Gauthier Roy
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