Relation client et animation de réseaux - BTS NDRC 1re et 2e années

PRODUIT BIMEDIA

Livre + licence numérique

EAN13 : 9782091676661

S. Barbier, C. Gazon, V. Loubat, S. Ortolan, S. Roy


Dans cet ouvrage Relation Client à Distance et Animation de Réseaux, BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l’épreuve renforcée pour tenir compte des retours des enseignants. 
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique ou en licence 100% numérique

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Présentation

Dans cet ouvrage Relation Client à Distance et Animation de Réseaux, BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l’épreuve renforcée pour tenir compte des retours des enseignants. 
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique ou en licence 100% numérique

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En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique Solaire pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
En cas de prescription à l’ensemble de la classe (20 élèves minimum), l’activation de la licence élève est laissée au libre choix de l’enseignant.


Points forts et principales mises à jour  :
Ajout d’une préparation à l’épreuve E5A et/ou E5B avec l’ajout d’entraînements et d’une méthodologie en fin d’ouvrage. Il couvre l’ensemble du bloc de compétences 2 et du pôle d’activités associé du référentiel de BTS NDRC.

• Des applications variées 
permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à la négociation-vente : prospection, bases de données, gestion de projets, etc.

• Une approche pédagogique centrée sur des missions concrètes et actives, clairement définies.

• Les étudiants sont amenés à réaliser des tâches commerciales, comme ils pourraient le faire en entreprise, mobilisant des compétences rédactionnelles, informatiques et favorisant la réflexion et la prise d’initiative.

• Des vidéos enrichissent les ouvrages et dynamisent l’apprentissage.

• Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres.
 


 

Informations détaillées

Solaire, le manuel numérique pour mettre les élèves en activité :
- tous les contenus et ressources sous forme interactive ;
- l’ensemble du livre imprimé enrichi de ressources, à télécharger pour un usage sans connexion.

Pour une utilisation en classe de la licence enseignant prescripteur, 100 % de la classe doit être équipée d’un ouvrage en version livre + licence numérique ou en version licence 100 % numérique (minimum 20 élèves équipés). Les licences élèves sont nominatives, uniques et personnelles.
 
En savoir plus sur www.nathan.fr/solaire-lp-lt-bts
 
Configurations minimales requises : ici 
 

Code EAN13

9782091676661

Date de parution

21/04/2022

Nombre de pages

288

Dimensions (l x L x H)

21,80 cm x 29,80 cm x 1,80 cm

Poids

0.863 kg

Les autrices et auteurs

Les auteurs :

Sophie Barbier

Catherine Gazon

Valérie Loubat

Sophie Ortolan

Stéphanie Gauthier Roy

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